“Arbeit und Leben” Rostock e.V.

August-Bebel-Straße 89
18055 Rostock

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Kommunikationskompetenzen zur Gesprächs- und Verhandlungsführung

Schwerpunkte: Merkmale und Regeln der Kommunikation, erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung, Vorbereiten und moderieren von Sitzungen, Schnellanalyse von Gesprächssituationen und Informationsweitergabe, Gesprächs- und Fragetechniken, Gestaltung von Redebeiträgen und Halten einer Rede, Umgang mit Einwänden, Kritik, Provokationen und wertschätzende Kommunikation

Termine
Mo, 13.10.2014, 09:00 - Di, 14.10.2014, 16:30 Uhr

Erfolgreich reden – Gespräche führen – Verhandeln  

Zum Arbeitsalltag von Betriebsräten/Personalräten/ Gleichstellungsbeauftragten/ Schwerbehindertenvertretungen u.a. Arbeitnehmervertretungen gehört es selbstverständlich, Gespräche und Verhandlungen zu führen. An das rhetorische Geschick der Interessenvertretung werden hohe Ansprüche gestellt, bspw. beim Auftritt in einer Betriebsversammlung, bei der Arbeit in den Gremien oder bei den Verhandlungen mit dem Arbeitgeber. Die theoretischen Informationen, werden von den Teilnehmenden mit Hilfe von vielen praktischen Beispielen und Übungen vertieft.  

Schulungsschwerpunkte:

  • Merkmale und Regeln der Kommunikation
  • erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung
  • Vorbereiten und moderieren von Betriebsratssitzungen und Betriebsversammlungen
  • Schnellanalyse von Gesprächssituationen und Informationsweitergabe
  • Gesprächs- und Fragetechniken
  • Gestaltung von Redebeiträgen und Halten einer Rede
  • Umgang mit Einwänden, Kritik, Provokationen und wertschätzende Kommunikation  

2-tägiges Seminar, Termin:  13./14.10.2014  
Seminarzeiten:  täglich 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr

Seminarkosten: 260,00 € (Seminarkosten, Schulungsmaterial, Verpflegung, Tagungsservice / ggf. soziale Staffelung)

Interessierte Teilnehmer melden Sich bitte über das nachfolgende Onlineformular an.  

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