Konflikte im Betrieb und Konfliktbewältigung

Der Arbeitsalltag wird täglich auch bei vertrauensvoller Zusammenarbeit zwischen den Kollegen, deren Interessenvertretern und/oder dem Arbeitgeber nie konfliktfrei verlaufen.

Das Seminar soll den Betriebsräten Impulse und Hilfestellungen geben, sich mit Konflikten auseinanderzusetzen, Möglichkeiten der Handhabung, aber auch dabei auftretende Grenzen zu erkennen.

Die Konfliktfähigkeit soll durch Vermittlung von Konflikthandhabungsstrategien und Kommunikationstechniken gestärkt werden

Schwerpunkte der Schulung:

• Was ist ein Konflikt und wodurch wird er verursacht?
  
• Was löst einen Konflikt aus?
  
• Erkunden von Interessen hinter starren Positionen
• Stärkung von Konfliktfähigkeit
• Kreative Konfliktlösungsstrategien
• Reflexion der eigenen Konfliktverhaltens
  

Sonst noch was an Informationen?